AGB's
Uns liegt Transparenz am Herzen.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen und Lieferungen der TR3NDWORKS GmbH, Eisenstraße 75, 4462 Reichraming (im Folgenden „Agentur“ genannt), gegenüber dem Kunden (im Folgenden „Auftraggeber“ genannt), einschließlich aller Leistungen, die durch Partnerunternehmen oder Subunternehmer im Auftrag der Agentur erbracht werden. Die AGB finden auch bei zukünftigen Geschäften Anwendung, selbst wenn nicht ausdrücklich darauf hingewiesen wird. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn diese schriftlich von der TR3NDWORKS GmbH bestätigt wurden.
2. Vertragsabschluss und Angebotsumfang
Angebote der TR3NDWORKS GmbH sind freibleibend und 14 Tage gültig. Ein Vertrag kommt mit schriftlicher Auftragsbestätigung durch die Agentur oder durch schlüssiges Handeln zustande, z. B. durch den Beginn der Ausführung. Der Angebotsumfang basiert auf Vorgesprächen; zusätzliche Leistungen, die im Angebot nicht enthalten sind, werden separat berechnet.
3. Leistungen und Honorar
Die folgenden Nettopreise gelten, sofern keine anderen Vereinbarungen getroffen wurden:
- Entwicklung: € 200 pro Stunde (bei mehr als 20 Stunden: € 160 pro Stunde)
- Contentpflege/-erstellung: € 120 pro Stunde
- Beratung und außervertragliche Termine: € 80 pro Stunde
Preiszuschläge: Arbeiten außerhalb regulärer Zeiten (werktags 9–17:30 Uhr) werden mit 25 % Aufschlag, Arbeiten an Wochenenden und Feiertagen mit 50 % Aufschlag berechnet. Kostenvoranschläge sind unverbindlich; bei einer zu erwartenden Kostenüberschreitung von mehr als 20 % wird der Kunde informiert. Der Kunde kann bei solchen Kostenüberschreitungen vom Vertrag zurücktreten, sofern kein alternatives Angebot vorliegt.
4. Nutzungsrechte und Präsentationen
Nach vollständiger Zahlung räumt die Agentur dem Auftraggeber ein nicht-exklusives, zeitlich und räumlich beschränktes Nutzungsrecht an den erbrachten Leistungen ein. Die Nutzung ist auf den vereinbarten Zweck beschränkt; andere Nutzungen bedürfen der schriftlichen Zustimmung. Die Urheberrechte verbleiben bei der TR3NDWORKS GmbH. Eine Nutzung in DACH-Ländern ist erlaubt, bei weiterer internationaler Nutzung ist eine gesonderte Vereinbarung erforderlich. Der Auftraggeber ist nicht berechtigt, Hinweise zur Urheberstellung zu entfernen.
5. Kennzeichnung
Die TR3NDWORKS GmbH behält sich das Recht vor, auf entwickelten Produkten oder Leistungen als Urheber genannt zu werden. Der Auftraggeber hat keinen Anspruch auf ein Entgelt hierfür. Dieser Vermerk darf ohne ausdrückliche Genehmigung der Agentur nicht entfernt werden.
6. Genehmigungen und Haftungsbeschränkung
Die Agentur haftet nur für vorsätzliche oder grob fahrlässige Schäden und ist von jeder weiteren Haftung für Inhalte des Auftraggebers entbunden. Der Kunde trägt die Verantwortung für die wettbewerbs- und markenrechtliche Zulässigkeit aller gelieferten Inhalte, es sei denn, es wurde eine externe rechtliche Prüfung durch die Agentur beauftragt. Ein Haftungsausschluss gilt für einfache Fahrlässigkeit.
7. Termine und Verzögerungen
Die vereinbarten Leistungen gelten als abgenommen, wenn der Auftraggeber nicht innerhalb von 14 Tagen schriftliche Einwände erhebt. Verzögerungen seitens TR3NDWORKS sind keine Vertragsverletzung, wenn diese durch Umstände außerhalb der Kontrolle der Agentur (z. B. höhere Gewalt, Krankheit) bedingt sind. Zusätzliche Verzugsentschädigungen können bei Fristüberschreitung geltend gemacht werden.
8. Zahlungsmodalitäten und Mahngebühren
Alle Rechnungen sind ohne Abzug innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungsdatum fällig. Bei Zahlungsverzug fallen Verzugszinsen von 12 % p.a. nach § 1333 ABGB und Mahngebühren gemäß Mahnstufe an. Die Zahlungsstruktur für Projekte ist wie folgt geregelt:
- 35 % Anzahlung bei Arbeitsbeginn
- 30 % Teilzahlung bei Designabnahme
- 35 % Restzahlung bei Launch
Kilometergeld wird ab dem 51. Kilometer mit € 0,67 pro Kilometer verrechnet.
9. Urheberrecht und Software-Nutzung
Der Auftraggeber hat das Recht zur Nutzung von Software und Quellcodes nur im Rahmen des abgeschlossenen Vertrages. Die Nutzung wird nach Beendigung des Vertragsverhältnisses widerrufen, sofern keine gesonderte Nutzungsvereinbarung vorliegt. Der Auftraggeber darf keine Reverse-Engineering-Methoden anwenden oder die Software ohne Genehmigung verändern.
10. Eigentumsvorbehalt
Alle gelieferten Leistungen bleiben bis zur vollständigen Zahlung Eigentum der TR3NDWORKS GmbH. Das Eigentum an Vorlagen, Entwürfen und Originalen verbleibt bei der Agentur. Eine Übertragung von Nutzungsrechten an Dritte oder eine Veränderung der gelieferten Inhalte ist nur mit schriftlicher Zustimmung der Agentur zulässig.
11. Gewährleistung und Haftung
Die Agentur leistet Gewähr, dass die Leistungen frei von Mängeln sind, die ihre Nutzung erheblich beeinträchtigen. Fehler sind innerhalb von drei Tagen nach Erhalt der Leistung schriftlich anzuzeigen. Nach erfolgter Korrektur durch die Agentur gelten alle Gewährleistungsansprüche als erfüllt. Der Kunde trägt Verantwortung für die Richtigkeit und Rechtmäßigkeit der Inhalte. Alle Ansprüche verjähren nach 12 Monaten.
12. Haftungsausschluss bei Inhalten des Auftraggebers
Der Auftraggeber haftet dafür, dass alle von ihm zur Verfügung gestellten Inhalte keine Rechte Dritter verletzen und den gesetzlichen Bestimmungen entsprechen. Der Auftraggeber stellt die TR3NDWORKS GmbH von jeglicher Haftung frei, die aus der Nutzung dieser Inhalte resultiert.
13. Kündigung
Dauerleistungen können zum Ablauf der ersten Nutzungsperiode von 6 Monaten mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden. Erfolgt keine Kündigung, verlängert sich der Vertrag automatisch um eine weitere Periode. Die TR3NDWORKS GmbH kann außerordentlich kündigen, wenn der Auftraggeber länger als 6 Wochen mit einer fälligen Zahlung im Verzug ist oder gegen wesentliche Vertragspflichten verstößt.
14. Geheimhaltung und Datenschutz
Die TR3NDWORKS GmbH verpflichtet sich zur Vertraulichkeit über alle vertraulichen Informationen des Auftraggebers und zur Einhaltung geltender Datenschutzgesetze. Die Geheimhaltungspflicht gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung unter https://tr3ndworks.com/datenschutz einsehbar.
15. Referenzen und Urheberschaft
Die Agentur darf den Auftraggeber auf der eigenen Website und in weiteren Medien als Referenz angeben und die erbrachten Leistungen zu Demonstrationszwecken nutzen. Ein Urhebervermerk der Agentur wird im Impressum und Footer der Website integriert und darf nicht entfernt werden.
16. Erfüllungsort, Gerichtsstand und anwendbares Recht
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz der TR3NDWORKS GmbH am Landesgericht Steyr. Auf alle Vertragsverhältnisse findet ausschließlich österreichisches Recht Anwendung, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Rechtliches
Für Ihre Sicherheit und unsere Transparenz
Angaben zur Berufshaftpflichtversicherung
Versicherer:
- Wirtschaftskammer Österreich, Fachverband Unternehmensberatung, Buchhaltung und Informationstechnologie, 1045 Wien, Wiedner Hauptstraße 63
- GENERAL! VERSICHERUNG AG, 1010 Wien, Landskrongasse 1 – 3
- VAV Versicherungs AG, 1030 Wien, Münzgasse 6
Geltungsbereich der Versicherung: Europa (einschließlich Island, Grönland, Spitzbergen, Kanarische Inseln, Madeira, Zypern, Azoren sowie asiatische Gebiete der Türkei und GUS)
Angaben zur Rechtsschutzversicherung
Versicherer:
ARAG SE Direktion für Österreich, Favoritenstraße 36, 1041 Wien
Telefon: (01) 531 02 – 0
E-Mail: info@arag.at
EU-Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Unsere E-Mail-Adresse lautet: office@tr3ndworks.com.
Verbraucherstreitbeilegung / Universalschlichtungsstelle
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.