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AGBs

Uns liegt Transparenz am Herzen.

1. General

All transactions between the customer and TR3NDWORKS® GmbH shall be governed exclusively by these „Uniform Terms and Conditions of Business“. Any terms and conditions of business of the customer to the contrary shall only be effective if expressly acknowledged by TR3NDWORKS® GmbH in writing. Any agreements deviating from or supplementing these „Standard Terms and Conditions“ must be made in writing. Should individual provisions of these „Standard Terms and Conditions“ be invalid, this shall not affect the binding nature of the remaining provisions and the contracts concluded on the basis thereof. The invalid provision shall be replaced by a valid provision that comes as close as possible to the meaning and purpose of the invalid provision.

2. Conclusion of contract

The offers made by TR3NDWORKS® GmbH are subject to confirmation. The customer shall be bound by his order for two weeks from the date of receipt thereof by TR3NDWORKS® GmbH. Orders placed by the customer shall not be deemed to have been accepted until TR3NDWORKS® GmbH has confirmed the order in writing, unless TR3NDWORKS® GmbH indicates that it accepts the order, for example by taking action on the basis of the order.

3. Services and fees

Unless otherwise agreed, TR3NDWORKS® GmbH’s entitlement to fees for each individual service shall commence as soon as the service has been rendered. TR3NDWORKS® GmbH shall be entitled to demand advance payments to cover its expenses. TR3NDWORKS® GmbH shall receive a fee for the services rendered and the compensation for the rights of use in the amount of 15% of the advertising budget handled through it. All services not expressly covered by the agreed fee shall be remunerated separately. This applies in particular to all ancillary services provided by TR3NDWORKS® GmbH. All cash expenses incurred by TR3NDWORKS® GmbH that go beyond the normal course of business (e.g. for messenger services, extraordinary shipping costs or travel) shall be reimbursed by the customer. Cost estimates by TR3NDWORKS® GmbH are generally non-binding. If it is foreseeable that the actual costs will exceed those estimated by TR3NDWORKS® GmbH by more than 20%, TR3NDWORKS® GmbH shall notify the customer of the higher costs. The cost overrun shall be deemed to have been approved by the customer if the customer does not object in writing within 3 days of such notification and at the same time discloses less expensive alternatives. TR3NDWORKS® GmbH shall be entitled to appropriate remuneration for all work performed by TR3NDWORKS® GmbH that is not carried out for whatever reason. Upon payment of this remuneration, the customer shall not acquire any rights to such work; rather, concepts, drafts and the like that have not been executed shall be returned to TR3NDWORKS® GmbH without delay. 

4. Presentation

TR3NDWORKS® GmbH shall be entitled to an appropriate fee for participation in presentations, which shall at least cover the entire personnel and material expenses of TR3NDWORKS® GmbH for the presentation as well as the costs of all third-party services. If the agency does not receive an order after the presentation, all services rendered by TR3NDWORKS® GmbH, in particular the presentation documents and their contents, shall remain the property of TR3NDWORKS® GmbH; the customer shall not be entitled to use them further – in any form whatsoever; rather, the documents shall be returned to TR3NDWORKS® GmbH without delay. If the ideas and concepts contributed in the course of a presentation for the solution of communication tasks are not used in advertising materials designed by TR3NDWORKS® GmbH, TR3NDWORKS® GmbH shall be entitled to use the ideas and concepts presented elsewhere. The transfer of presentation documents to third parties as well as their publication, duplication or other dissemination is not permitted without the express consent of TR3NDWORKS® GmbH. All services rendered by TR3NDWORKS® GmbH, including those from presentations (e.g. suggestions, ideas, sketches, preliminary drafts, scribbles, final drawings, concepts, negatives, slides), including individual parts thereof, shall remain the property of TR3NDWORKS® GmbH, as shall the individual workpieces and design originals, and may be reclaimed by TR3NDWORKS® GmbH at any time – in particular upon termination of the contract. By paying the fee, the customer acquires only the right of use (including reproduction) for the agreed purpose and to the agreed extent of use. Unless otherwise agreed with TR3NDWORKS® GmbH, the customer may only use the agency’s services himself, exclusively in Austria, and only for the duration of the agency contract. Modifications of TR3NDWORKS® GmbH services by the customer shall only be permitted with the express consent of TR3NDWORKS® GmbH and – insofar as the services are protected by copyright – of the author. For the use of services provided by TR3NDWORKS® GmbH that goes beyond the originally agreed purpose and scope of use, the consent of TR3NDWORKS® GmbH is required, regardless of whether such service is protected by copyright. For this purpose, TR3NDWORKS® GmbH and the author shall be entitled to a separate appropriate remuneration; appropriate shall be in principle the fee stipulated in the agency agreement, but at least in the amount of 7.5% of the remuneration paid by the customer to the third parties commissioned with the production, distribution or publication of the advertising material. The use of services provided by TR3NDWORKS® GmbH or of advertising materials for which the agency has prepared conceptual or design templates after the agency agreement has expired shall also require the consent of TR3NDWORKS® GmbH, regardless of whether such services are protected by copyright. In return, TR3NDWORKS® GmbH shall be entitled to the full amount of the agency fee agreed upon in the expired contract, usually 15%, in the 1st year after the end of the contract. In the 2nd or 3rd year after expiry of the contract, only half or a quarter of the remuneration agreed in the contract. From the 4th year after the end of the contract no agency remuneration is payable.

5. Labelling 

TR3NDWORKS® GmbH shall be entitled to refer to the agency and, if applicable, to the originator on all advertising materials and in all advertising measures, without the customer being entitled to any remuneration for this.

6. Approval

All services provided by TR3NDWORKS® GmbH (in particular all preliminary drafts, sketches, final artwork, brush prints, blueprints and color prints) must be reviewed by the customer and approved within three days. If they are not released in time, they shall be deemed to have been approved by the customer. In particular, the customer shall have the legal admissibility of the agency services checked, especially with regard to competition and trademark law. TR3NDWORKS® GmbH shall arrange for an external legal review only at the written request of the customer; the customer shall bear the associated costs.

7. Deadlines

TR3NDWORKS® GmbH shall endeavor to meet the agreed deadlines. However, failure to meet the deadlines shall not entitle the customer to assert the rights to which he is entitled by law until he has granted the agency a grace period of at least 14 days. This period shall commence upon receipt of a reminder letter sent to TR3NDWORKS® GmbH. An obligation to pay damages under the title of default shall only exist in the event of intent or gross negligence on the part of TR3NDWORKS® GmbH. Unavoidable or unforeseeable events – in particular delays at contractors of TR3NDWORKS® GmbH – shall in any case release the agency from compliance with the agreed delivery date.

8. Payment 

Invoices from TR3NDWORKS® GmbH are due within 7 days net without any deductions from the date of invoice, unless otherwise agreed. Delivered goods remain the property of TR3NDWORKS® GmbH until full payment has been received. The customer may only offset undisputed or legally established claims or assert a right of retention.

9. Copyright 

The customer has no right to the transfer and/or use of the source code of the software.

1. Allgemeines

Für sämtliche Geschäfte zwischen dem Kunden und der TR3NDWORKS® GmbH gelten ausschließlich diese „Einheitlichen Geschäftsbedingungen“. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Kunden sind nur dann wirksam, wenn sie von der TR3NDWORKS® GmbH ausdrücklich und schriftlich anerkannt werden. Von diesen „Einheitlichen Geschäftsbedingungen“ abweichende oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Bestimmungen dieser „Einheitlichen Geschäftsbedingungen“ unwirksam sein, so berührt dies die Verbindlichkeit der übrigen Bestimmungen und der unter ihrer Zugrundelegung geschlossenen Verträge nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame, die ihr dem Sinn und Zweck nach am nächsten kommt, zu ersetzen.

2. Vertragsabschluss

Die Angebote von TR3NDWORKS® GmbH sind freibleibend. Der Kunde ist an seinen Auftrag zwei Wochen ab diesem Zugang bei TR3NDWORKS® GmbH gebunden. Aufträge des Kunden gelten erst durch schriftliche Auftragsbestätigung von TR3NDWORKS® GmbH als angenommen, sofern die TR3NDWORKS® GmbH nicht – etwa durch Tätigwerden auf Grund des Auftrages zu erkennen gibt, dass sie den Auftrag annimmt.

3. Leistungen und Honorar

Wenn nichts anderes vereinbart ist, beginnt der Honoraranspruch der TR3NDWORKS® GmbH für jede einzelne Leistung, sobald diese erbracht wurde. Die TR3NDWORKS® GmbH ist berechtigt, zur Deckung ihres Aufwandes Vorschüsse zu verlangen. Für die erbrachten Leistungen und die Abgeltung der Nutzungsrechte erhält die TR3NDWORKS® GmbH ein Honorar in der Höhe von 15% des über sie abgewickelten Werbeetats. Alle Leistungen, die nicht ausdrücklich durch das vereinbarte Honorar abgegolten sind, werden gesondert entlohnt. Das gilt insbesondere für alle Nebenleistungen der TR3NDWORKS® GmbH. Alle der TR3NDWORKS® GmbH erwachsenen Barauslagen, die über den üblichen Geschäftsbetrieb hinausgehen (z.B. für Botendienste, außergewöhnliche Versandkosten oder Reisen) sind vom Kunden zu ersetzen. Kostenvoranschläge der TR3NDWORKS® GmbH sind grundsätzlich unverbindlich. Wenn abzusehen ist, dass die tatsächlichen Kosten die von der TR3NDWORKS® GmbH veranschlagten um mehr als 20% übersteigen, wird die TR3NDWORKS® GmbH den Kunden auf die höheren Kosten hinweisen. Die Kostenüberschreitung gilt als vom Kunden genehmigt, wenn der Kunde nicht binnen 3 Tagen nach diesem Hinweis schriftlich widerspricht und gleichzeitig kostengünstigere Alternativen bekannt gibt. Für alle Arbeiten der TR3NDWORKS® GmbH, die aus welchem Grund auch immer nicht zur Ausführung gelangen, gebührt der TR3NDWORKS® GmbH eine angemessene Vergütung. Mit der Bezahlung dieser Vergütung erwirbt der Kunde an diesen Arbeiten keinerlei Rechte; nicht ausgeführte Konzepte, Entwürfe und dgl. sind vielmehr unverzüglich der TR3NDWORKS® GmbH zurückzustellen.

4. Präsentation

Für die Teilnahme an Präsentationen steht der TR3NDWORKS® GmbH ein angemessenes Honorar zu, das zumindest den gesamten Personal- und Sachaufwand der TR3NDWORKS® GmbH für die Präsentation sowie die Kosten sämtlicher Fremdleistungen deckt. Erhält die Agentur nach der Präsentation keinen Auftrag, so bleiben alle Leistungen der TR3NDWORKS® GmbH, insbesondere die Präsentationsunterlagen und deren Inhalt im Eigentum der TR3NDWORKS® GmbH; der Kunde ist nicht berechtigt, diese – in welcher Form auch immer – weiter zu nutzen; die Unterlagen sind vielmehr unverzüglich der TR3NDWORKS® GmbH zurückzustellen. Werden die im Zuge einer Präsentation eingebrachten Ideen und Konzepte für die Lösung von Kommunikationsaufgaben nicht in von der TR3NDWORKS® GmbH gestalteten Werbemitteln verwendet, so ist die TR3NDWORKS® GmbH berechtigt, die präsentierten Ideen und Konzepte anderweitig zu verwenden. Die Weitergabe von Präsentationsunterlagen an Dritte sowie deren Veröffentlichung, Vervielfältigung oder sonstige Verbreitung ist ohne ausdrückliche Zustimmung der TR3NDWORKS® GmbH nicht zulässig. Alle Leistungen der TR3NDWORKS® GmbH einschließlich jener aus Präsentationen (z.B. Anregungen, Ideen, Skizzen, Vorentwürfe, Skribbles, Reinzeichnungen, Konzepte, Negative, Dias), auch einzelne Teile daraus, bleiben ebenso wie die einzelnen Werkstücke und Entwurfsoriginale im Eigentum der TR3NDWORKS® GmbH und können von der TR3NDWORKS® GmbH jederzeit – insbesondere bei Beendigung des Vertrages – zurückverlangt werden. Der Kunde erwirbt durch die Zahlung des Honorars nur das Recht der Nutzung (einschließlich Vervielfältigung) zum vereinbarten Zweck und im vereinbarten Nutzungsumfang. Ohne gegenteilige Vereinbarung mit der TR3NDWORKS® GmbH darf der Kunde die Leistungen der Agentur nur selbst, ausschließlich in Österreich und nur für die Dauer des Agenturvertrages nutzen. Änderungen von Leistungen der TR3NDWORKS® GmbH durch den Kunden sind nur mit ausdrücklicher Zustimmung der TR3NDWORKS® GmbH und – soweit die Leistungen urheberrechtlich geschützt sind – des Urhebers zulässig. Für die Nutzung von Leistungen der TR3NDWORKS® GmbH, die über den ursprünglich vereinbarten Zweck und Nutzungsumfang hinausgeht, ist unabhängig davon, ob diese Leistung urheberrechtlich geschützt ist – die Zustimmung der TR3NDWORKS® GmbH erforderlich. Dafür steht der TR3NDWORKS® GmbH und dem Urheber eine gesonderte angemessene Vergütung zu; angemessen ist grundsätzlich das in der Agenturvereinbarung festgehaltene Honorar, mindestens jedoch in der Höhe von 7,5% des vom Kunden an die mit der Herstellung, Verbreitung bzw. Veröffentlichung der Werbemittel beauftragten Dritten gezahlten Entgelts. Für die Nutzung von Leistungen der TR3NDWORKS® GmbH bzw. von Werbemitteln, für die die Agentur konzeptionelle oder gestalterische Vorlagen erarbeitet hat, nach Ablauf des Agenturvertrages ist – unabhängig davon, ob diese Leistungen urheberrechtlich geschützt sind – ebenfalls die Zustimmung der TR3NDWORKS® GmbH notwendig. Dafür stehen der TR3NDWORKS® GmbH im 1. Jahr nach Vertragsende der volle Anspruch der im abgelaufenen Vertrag vereinbarten Agenturvergütung, im Regelfall 15% zu. Im 2. bzw. 3. Jahr nach Ablauf des Vertrages nur mehr die Hälfte bzw. ein Viertel der im Vertrag vereinbarten Vergütung. Ab dem 4. Jahr nach Vertragsende ist keine Agenturvergütung mehr zu zahlen.

5. Kennzeichnung 

Die TR3NDWORKS® GmbH ist berechtigt, auf allen Werbemitteln und bei allen Werbemaßnahmen auf die Agentur und allenfalls auf den Urheber hinzuweisen, ohne dass dem Kunden dafür ein Entgeltanspruch zustünde.

6. Genehmigung

Alle Leistungen der TR3NDWORKS® GmbH (insbesondere alle Vorentwürfe, Skizzen, Reinzeichnungen, Bürstenabzüge, Blaupausen und Farbabdrucke) sind vom Kunden zu überprüfen und binnen drei Tagen freizugeben. Bei nicht rechtzeitiger Freigabe gelten sie als vom Kunden genehmigt. Der Kunde wird insbesondere die rechtliche, vor allem die wettbewerbs- und kennzeichenrechtliche Zulässigkeit der Agenturleistungen überprüfen lassen. Die TR3NDWORKS® GmbH veranlasst eine externe rechtliche Prüfung nur auf schriftlichen Wunsch des Kunden; die damit verbundenen Kosten hat der Kunde zu tragen.

7. Termine

Die TR3NDWORKS® GmbH bemüht sich, die vereinbarten Termine einzuhalten. Die Nichteinhaltung der Termine berechtigt den Kunden allerdings erst dann zur Geltendmachung der ihm gesetzlich zustehenden Rechte, wenn er der Agentur eine Nachfrist von mindestens 14 Tagen gewährt hat. Diese Frist beginnt mit dem Zugang eines Mahnschreibens an die TR3NDWORKS® GmbH. Eine Verpflichtung zur Leistung von Schadenersatz aus dem Titel des Verzugs besteht nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der TR3NDWORKS® GmbH. Unabwendbare oder unvorhersehbare Ereignisse insbesondere Verzögerungen bei Auftragnehmern der TR3NDWORKS® GmbH – entbinden die Agentur jedenfalls von der Einhaltung des vereinbarten Liefertermins.

8. Zahlung 

Die Rechnungen der TR3NDWORKS® GmbH sind binnen 7 Tagen netto ohne jeden Abzug ab Rechnungsdatum fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der TR3NDWORKS® GmbH. Der Kunde darf nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen oder ein Zurückbehaltungsrecht geltend machen.

9. Urheberrecht 

Der Auftraggeber hat keinen Anspruch auf Übergabe und/oder Nutzung des Quellcodes der Software.